今日、久々にやばい人と出会いました、、、
世の中十人十色と言いますが、それにしても色とかそういう概念では片付けられないほど合わない人って一定数いますよね。
私の周りって基本的にまともというか、人間の出来上がっている方ばかりで何も不自由に思ったことがなかったんですが、今日をきっかけに日々私と付き合ってくださっている方、関わってくださっているお客様方に改めて感謝したいと思いました。
そんなに大きい組織で働いているわけではないので、小さな規模の注文を受けることも多いのですが、それに伴いコスト面と出来高のバランスだけを聞きにコンサルのみ希望でいらっしゃる方がたまにいらっしゃいます。
今日の方はまさしくそれでして、そもそもアポイント時間の通りに来ず、5分過ぎの時点で電話があり、5分遅れると。いやいやもう遅れてんのよ〜と。笑
お待ちしております〜と電話を切り、結局お見えになったのは15分過ぎ。
お客様とはいえ、初めましての取引相手とのアポイント15分おくれというのはなかなかじゃないの?😇
お時間に限りがあるため、急ぎはしますができるところまでのご説明にはなりますと断りをいれ、資料をお見せしてご説明をしました。
しかし、ご説明を終えると事前にHPで見た内容と異なると言い出しました。HPで紹介させていただいているものと注文の内容が異なる点と、できること、できないこと、それに伴うコストについて詳しくお話をすると、「遅れて申し訳ないんですけど、帰っても良いですか?別の会社に頼みたいです。」とのこと。
、、、、はい?☺️
ブランド公式WEBショップこの衝撃の言葉の前に、いくつか嫌味な質問をしてくるなとは思ってはいたんですが、随分失礼な物言いをしてくるなと思い、流石に私もカチンときて、
「はい、構いませんよ☺️」
とあっさり返事をしてしましました。
この人のわがままを聞いて無理やり関係を築いたとしても、何かトラブルがあった際や今後長い付き合いになった時めんどくさいだろうなと思ったのも本音です。
遅刻は百歩譲ってよしとしても、いちいち揚げ足をとるような質問の仕方が非常に不快でした。
クライアントとして大切にしなくてはいけないのはわかりつつ、そもそもいやいや頼みにくるような人といやいや関わると精神衛生上良くないだろうなと思い、今ではスッパリ切れて気分爽快です。笑
しかしこれを上司が知ったらなんというか、、、あと近年怖いのが口コミ。
今時なんでも口コミが重要視される時代ですからね、、、
怒られたら責任取って辞めますが。転職上等です。(まだ今の職場に来て4ヶ月目なんていえない)
もういっそ自分で事業立ち上げちゃうのもありかなとも思いますけども。
まだまだ技術者としては半人前なのでリアルには考えていませんが、今日のことをきっかけにより一層独立への憧れが強くなりました。
このマジチキお客様の後にも初めましてのコンサルの方がいたのですが、その方がとんでもなく輝いて見えました。(多分通常運行)
その方はお若い方だったんですが、質問も嫌な感じがなく(普通)、話も頷いてよく聞いてくださって(割と普通)、最後にありがとうございましたと言ってくださり笑顔でお帰りになりました(天使)。
今までは上記のような親切な方ばかりだったので免疫がなく驚いてしまいましたが、きっとマジキチは世の中にたくさんいますよね。勉強になりました。
私が良いと、待ってでも指名してくださる方々を大切に日々仕事を頑張ろうと思います。
どうか今後はあのような方が減ってくれますように、、、🙏
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